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    该单位公司简介

    德鲁克(北京)人力资源服务有限公司(简称dlkhrs)位于中国农大国际创业园,是国内首家以“现代管理之父”德鲁克命名的综合性人力资源服务企业,专注于承接各类企、事业单位业务管理与运营服务流程外包、人力资源服务外包、劳务派遣、人力资源管理咨询、人力资源培训等相关业务。
    dlkhrs自成立以来,始终秉承“今天的组织需要的是由一群平凡的人、做出不平凡的事”的核心价值观,通过整合***、融合区域优势,业务范围已辐射政府机关、军队、医疗卫生、文化教育、休闲旅游、加工制造、信息科技等多个领域,我们秉承“今天的组织需要的是由一群平凡的人、做出不平凡的事”的核心价值观,努力追求卓越,竭力为客户提供个性 查看更多
    保险公积金年终奖节日福利8小时工作制带薪年假工作餐

    基本要求

    • 工作地点:大兴 - 大兴
    • 性别要求:
    • 学历要求:大专及以上
    • 专业要求:专业不限
    • 外语语种:语种不限
    • 招聘方式:全职
    • 年龄要求:18 - 35 岁
    • 工作经验:不限
    • 职位类别:客服专员/助理+其他专业人才
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    岗位职责

    (1 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
    2 整理***,客服专员每日认真提取***档案,以便关注这些客户的动态。
    3 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
    4 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
    5 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
    6 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

    相关经验、技能要求

    具有汽车4s店客服工作者优先
    提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

    联系方式/地图

    • 公司地址:北京市海淀区****
    • 邮政编码:********
    • 联系电话:1391****172
    • 联系人:********
    • 传  真:********
    • E-mail:********
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